Hennes & Mauritz pustilo mezi své české zákazníky svůj věrnostní program. Členům nabídne odměny za body a personalizované nabídky, vedle slev slibuje i zážitky nebo dárky. Nově zaregistrovaní členové mají 20% slevu na celý první nákup. Program je plně digitální a odehrává se v mobilní aplikaci či na webu H&M.com.
Je to klasické bodové schéma, za utracených 2 000 Kč vám vrátí 60 Kč v poukázce platné pouze 30 dnů. 3 % nazpět nejsou ani moc, ani úplně málo. Po utracení 6 000 Kč se člen dostane do Plus tieru, kde má dopravu z e-shopu zdarma a „přednostní přístup“. Troufám si říct, že pravidelné zákaznice obchodů H&M tento program velmi potěší.
Zdroj: Webové stránky H&M
